深航二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺(tái)維保項(xiàng)目招標(biāo)
??????? 深圳航空有限責(zé)任公司二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺(tái)維保項(xiàng)目，由深航信息中心制定項(xiàng)目建設(shè)方案，經(jīng)批準(zhǔn)，可進(jìn)入項(xiàng)目建設(shè)階段。深航物資采購(gòu)中心作為本項(xiàng)目招標(biāo)組織單位，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目招標(biāo)工作，現(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
??????? 一、項(xiàng)目名稱：深航二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺(tái)維保項(xiàng)目
??????? 二、項(xiàng)目編號(hào)：SZAZB20070
??????? 三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
??????? 深航二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺(tái)維保項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)如下：
??????? 呼叫中心AVAYA系統(tǒng)承載著公司95361服務(wù)熱線、地服行李查詢熱線、商旅客服中心熱線等公司核心電話業(yè)務(wù)，為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保障公司相關(guān)熱線業(yè)務(wù)順利開展，需繼續(xù)購(gòu)買該系統(tǒng)的維保服務(wù)。本次維保服務(wù)包含AVAYA原廠服務(wù)、宇高錄音原廠服務(wù)和代理商維護(hù)服務(wù)。
??????? 四、項(xiàng)目限價(jià)：90萬元（含稅）
??????? 五、報(bào)名條件
??????? （一）投標(biāo)單位在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)且具有獨(dú)立法人資格，注冊(cè)資金不少于500萬元人民幣或等值外幣。
??????? 資料提交要求：提供含有注冊(cè)資金信息的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。如營(yíng)業(yè)執(zhí)照無注冊(cè)資金信息，則須提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)包含注冊(cè)資金信息的查詢截圖，截圖要求加蓋投標(biāo)單位的公章。
??????? （二）投標(biāo)方具有Avaya原廠鉆石及以上代理資質(zhì)，以有效證書復(fù)印件為準(zhǔn)，并加蓋投標(biāo)單位公司公章。
??????? 資料提交要求：提供有效期內(nèi)的、加蓋投標(biāo)單位公章的資質(zhì)證書復(fù)印件。
??????? （三）投標(biāo)方須具有ACIS或ACSS認(rèn)證工程師1名。同時(shí)需提供以上工程師在投標(biāo)單位從2019年10月至招標(biāo)發(fā)布日，連續(xù)6個(gè)月（含）以上社保繳納清單。
??????? 資料提交要求：提供有效期內(nèi)的、加蓋投標(biāo)單位公章的工程師在以上所屬領(lǐng)域的認(rèn)證證書復(fù)印件；同時(shí)提供當(dāng)?shù)厮犐绫＞稚w章的社保清單原件或社保局官網(wǎng)打印含有效驗(yàn)證碼的社保清單，并加蓋投標(biāo)單位公章。社保清單上單位名稱必須同投標(biāo)單位名稱完全一致。（如社保為代理委托社保，則需提供代理委托證明或合同復(fù)印件以供核實(shí)，社保清單上的單位名稱則需與受委托機(jī)構(gòu)名稱完全一致）。
??????? （四）投標(biāo)方須具有一個(gè)自2018年10月1日至招標(biāo)發(fā)布日為止，金額不低于50萬的AVAYA系統(tǒng)維保服務(wù)合同。投標(biāo)單位需提供合同復(fù)印件，合同復(fù)印件必須包括合同首頁(yè)、合同總金額頁(yè)、主要合同設(shè)備清單頁(yè)和簽字蓋章頁(yè)，合同時(shí)間以合同正文或簽字蓋章頁(yè)的時(shí)間為準(zhǔn)（任一日期符合即可）。
??????? （五）投標(biāo)單位須提供被授權(quán)人在投標(biāo)單位2019年10月至招標(biāo)發(fā)布日連續(xù)3個(gè)月（含）以上社保繳納清單。
??????? 資料提交要求：提供當(dāng)?shù)厮犐绫＞稚w章的社保清單原件或社保局官網(wǎng)打印含有效驗(yàn)證碼的社保清單，并加蓋投標(biāo)單位公章。社保清單上單位名稱必須同投標(biāo)單位名稱完全一致。（如社保為代理委托社保，則需提供代理委托證明或合同復(fù)印件以供核實(shí)，社保清單上的單位名稱則需與受委托機(jī)構(gòu)名稱完全一致）。如投標(biāo)代表為公司法定代表人，則無需提供社保繳納清單。
??????? （六）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
??????? （七）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。違反以上規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無效。
??????? （八）不在深圳航空有限責(zé)任公司供應(yīng)商黑名單之列，不在中航集團(tuán)禁止交易企業(yè)名單中，不在深航禁止交易企業(yè)名單中。
??????? 注：以上加蓋公章要求中公章的企業(yè)名稱須同投標(biāo)單位名稱完全一致。
??????? 六、報(bào)名方式
??????? 本項(xiàng)目采取資格后審方式進(jìn)行資格審核。
??????? 并請(qǐng)于2020年12月31日9:30前，按招標(biāo)書指定地點(diǎn)提交文件。
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聯(lián)系人：郝亮（經(jīng)理）
電話：010-58977952
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