上海市客服系統(tǒng)群Genesys產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)招標(biāo)
（招標(biāo)編號∶招案 2021-O978）
項(xiàng)目所在地區(qū)∶ 上海市
一、招標(biāo)條件
本 2021-2022年客服系統(tǒng)群Genesys產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)采購已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來源為自籌資金 237.3800 萬元，招標(biāo)人為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模∶ 投標(biāo)控制價(jià)∶ 人民幣 237.38 萬元整（RMB2，373，800 元）
范圍∶本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的∶
（001）2021-2022 年客服系統(tǒng)群 Genesys 產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)采購;
三、投標(biāo)人資格要求
（0012021-2022年客服系統(tǒng)群Genesys 產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)采購）的投標(biāo)人資格能力要求 
（1）在中國境內(nèi)（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）注冊，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，注冊資本金（或?qū)嵤召Y本）應(yīng)不低于 1000 萬元人民幣（或等值外幣）
（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度;
（3）具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力;
（4）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
（5）近三年內(nèi)（從 2018 年4 月1 日起至今）有一個(gè)或以上為銀行（含信用卡）、保險(xiǎn)或證券行業(yè)總部提供 genesys 產(chǎn)品采購或維保項(xiàng)目需求或要求的成功案例;
（6）參加本次招標(biāo)活動(dòng)前3 年內(nèi)（從 2018 年4 月 1 日起至今），在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄、無重大事故;
（7）投標(biāo)人應(yīng)提供投標(biāo)人和投標(biāo)人法定代表人在近 3 年內(nèi)（從2018年4月1 日起至今）無行賄犯罪記錄證明;
（8）投標(biāo)人須提供原廠實(shí)力出具的本項(xiàng)目授權(quán)函原件; ;
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間∶從 2021 年 04月 22 日 16時(shí) 00 分到 2021 年 04 月 29 日 16時(shí) 00分
凡有興趣參加此次投標(biāo)的投標(biāo)人，請于 2021年4月22 日起至 2021年4月 29
日止，每天（公休日除外）9∶00～11∶00，13∶00～16∶00時(shí)（北京時(shí)間）購買招標(biāo)文件。招標(biāo)文件每套 1000 元人民幣，售后不退。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間∶ 2021年 05 月 13 日 09 時(shí) 45 分
六、開標(biāo)時(shí)間
開標(biāo)時(shí)間∶ 2021年 05月 13日 09 時(shí) 45分
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
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