2023年中國人民財產保險股份有限公司安徽省分公司線上服務團隊話務線路項目招標

二、項目概況與招標范圍
2.1項目名稱：中國人民財產保險股份有限公司安徽省分公司線上服務團隊話務線路項目。
2.2招標范圍：擬通過本次招標采購選取1家供應商，為招標人提供線上服務團隊話務線路服務，供應商的話務線路應滿足坐席呼出和呼入服務，支持至少3000通通話同時并發(fā)呼叫，且通話零中斷（詳細要求請參閱招標文件）。
2.3項目規(guī)模：采購金額預估417萬元/年（含稅）。
2.4標包劃分：本項目不劃分標包，選取1家中標人。
2.5服務期：自合同簽訂日起兩年。
2.6服務地點：安徽省合肥市濱湖新區(qū)南京路2677號D座。
三、投標人資格要求
3.1在中華人民共和國境內依照《中華人民共和國公司法》注冊的、具有獨立承擔民事責任能力的法人或其授權的省級分支機構的供應商，需提供合格有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復印件；
3.2具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，需提供2022年度經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表（至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資產負債表、現金流量表、損益表/利潤表）或開標日前6個月內開具的銀行資信證明。
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3.4投標人應經營狀況良好，且近三年內（2020年1月1日至今）無違法違規(guī)記錄。違法違規(guī)記錄是指被“信用中國”列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。投標人須提供投標截止時間前十五日內對以上三項內容的查詢截圖并加蓋公章。
3.5根據《中國人民保險集團供應商管理辦法》規(guī)定，嚴禁列入中國人民保險集團黑名單且在禁入期內的供應商參與采購活動。
3.6單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段/標包投標或未劃分標段/標包的同一招標項目投標，須填寫《投標人控股及管理關系情況申報表》。
3.7本項目不接受聯(lián)合體投標。
四、資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”。未通過資格后審的投標人，投標將被否決。
五、招標文件的獲取
5.1招標文件獲取時間：2023年10月31日至2023年11月6日，上午9時至12時，下午14時至17時（北京時間，下同）。
5.2招標文件每套售價400元，售后不退。
六、投標文件的遞交
6.1投標文件遞交截止時間：2023年11月20日9時30分（即投標截止時間）。


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聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
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