南銀法巴消費金融有限公司遠程服務(wù)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商入圍招標(biāo)

標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo) 招標(biāo)編號：JSTCC2300515221
資金來源： 其它 招標(biāo)人：南銀法巴消費金融有限公司
開標(biāo)時間：2023-12-18
受南銀法巴消費金融有限公司（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就南銀法巴消費金融有限公司遠程服務(wù)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商入圍采購項目進行公開招標(biāo)，現(xiàn)邀請有意向且滿足合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求的投標(biāo)人參加。
一、項目名稱、編號
南銀法巴消費金融有限公司遠程服務(wù)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商入圍采購項目（項目編號：JSTCC2300515221）
二、項目簡介
招標(biāo)內(nèi)容概述：
南銀法巴消費金融有限公司遠程服務(wù)業(yè)務(wù)外包項目，招標(biāo)人提供運營場地、設(shè)備系統(tǒng)、維修費用等，投標(biāo)人負責(zé)按招標(biāo)人要求派駐合格的服務(wù)專席人員、駐場管理人員（以下統(tǒng)稱“派駐人員”）至招標(biāo)人指定場所提供服務(wù)，并負責(zé)派駐人員的日常管理、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、崗前技能培訓(xùn)和消費金融基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)等工作，從而按質(zhì)按量滿足招標(biāo)人的業(yè)務(wù)需求。
根據(jù)遠程服務(wù)業(yè)務(wù)的需要，業(yè)務(wù)外包分為兩個服務(wù)場景，具體要求如下：
服務(wù)場景一：貸前及貸中服務(wù)場景，預(yù)計最多需要業(yè)務(wù)外包服務(wù)規(guī)模120席（其中駐場管理人員2席，服務(wù)專席人員118席），在南京職場進行駐場服務(wù)。
服務(wù)場景二：貸后催收場景，預(yù)計最多需要業(yè)務(wù)外包服務(wù)規(guī)模20席（其中駐場管理人員1席，服務(wù)專席人員19席），在南京職場進行駐場服務(wù)。
服務(wù)期限：自簽訂合同之日起2年，合同一年一簽。
入圍供應(yīng)商數(shù)量：不多于2家，招標(biāo)人將根據(jù)有效投標(biāo)人的綜合得分排序選取入圍供應(yīng)商。若所有有效投標(biāo)人的數(shù)量≥4家時，則綜合得分排序第1～2名的有效投標(biāo)人作為本項目的入圍供應(yīng)商；若所有有效投標(biāo)人的數(shù)量＜4家時，則綜合得分排序第1名的有效投標(biāo)人作為本項目的入圍供應(yīng)商。
入圍再選規(guī)則為：若入圍供應(yīng)商數(shù)量為2名，則綜合得分排序第一名的入圍供應(yīng)商承擔(dān)場景一的服務(wù)量，綜合得分排序第二名的入圍供應(yīng)商承擔(dān)場景二的服務(wù)量。若入圍供應(yīng)商數(shù)量為1名，則綜合得分排序第一名的入圍供應(yīng)商承擔(dān)場景一和場景二的所有服務(wù)量。招標(biāo)人為了保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定性，有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要，必要時對入圍供應(yīng)商業(yè)務(wù)外包坐席的工作內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)整，但需征得入圍供應(yīng)商駐場管理人員同意。
三、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求
1、投標(biāo)人須為在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，具有訂立并履行合同的民事行為能力，并能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任（須提供加蓋公章的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
3、投標(biāo)人須提供2021年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）獨立實施的金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)外包服務(wù)相關(guān)合同案例（須提供加蓋公章的合同復(fù)印件，合同復(fù)印件必須至少包含清晰的雙方印章、項目名稱、簽訂時間、合同主要內(nèi)容等合同信息，缺少任何一項視同合同無效）。
4、投標(biāo)人須承諾：自2020年1月1日起至今，無行賄犯罪記錄；沒有處于被責(zé)令停業(yè)、面臨重大訴訟以及財產(chǎn)被接管、凍結(jié)甚至破產(chǎn)等狀態(tài)；未受過司法行政部門的行政處罰；保守招標(biāo)人商業(yè)秘密，維護企業(yè)信息安全；沒有因騙取中標(biāo)或者嚴重違約以及發(fā)生重大違法違紀等問題，被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)。
5、投標(biāo)人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)，不得直接或間接地與招標(biāo)人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。
6、投標(biāo)人須從招標(biāo)代理機構(gòu)獲取招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次項目的投標(biāo)。
7、投標(biāo)人須承諾：招標(biāo)人在使用其提供的貨物及/或服務(wù)時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的任何爭議。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的貨物及/或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。
8、投標(biāo)人須提供駐場管理人員（按服務(wù)場景分別提供）加蓋公章的簡歷、有效的身份證正反面復(fù)印件（在有效期內(nèi)）、學(xué)歷證明復(fù)印件、與投標(biāo)人簽訂的有效的勞動合同復(fù)印件（須體現(xiàn)勞動合同簽訂的有效期，如有特殊情況須附說明）。
9、禁止存在下列關(guān)聯(lián)關(guān)系情形的投標(biāo)人同時參與本項目投標(biāo)：
（1）單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同單位；
（2）母公司與全資子公司/由其控股的子公司。
10、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，投標(biāo)人中標(biāo)后不得分包與轉(zhuǎn)包。
四、招標(biāo)文件獲取信息
獲取時間：自2023年11月27日起至2023年12月04日止，每日上午9：00-11：00，下午14：00-17：00（北京時間，節(jié)假日除外）
五、澄清答疑時間安排
各投標(biāo)人如果對本招標(biāo)文件有任何澄清要求，請于2023年12月07日下午15時前發(fā)送至郵箱（郵件標(biāo)題備注某某公司對南銀法巴消費金融有限公司遠程服務(wù)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商入圍采購項目的澄清要求），以可編輯的WORD版+蓋章后的PDF版的澄清要求各一份文件提供，逾期收到或不符合格式的文件恕不接受。
六、投標(biāo)文件的遞交和開標(biāo)
投標(biāo)截止時間（即遞交投標(biāo)文件截止時間）和開標(biāo)時間：北京時間2023年12月18日上午09時00分整。逾期收到或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。
遞交投標(biāo)文件地點：南京市
開標(biāo)地點：遠程不見面視頻會議的開標(biāo)會議室。
本項目將采取遠程不見面視頻會議的開標(biāo)方式，并允許以郵寄方式遞交投標(biāo)文件，郵寄地址：南京市。

友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com