2024年北京農(nóng)商銀行2024-2026年度全行十二家金庫(kù)門禁設(shè)備維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目公告


一、項(xiàng)目概述
本項(xiàng)目擬為全行12家金庫(kù)門禁設(shè)備采購(gòu)2024-2026年度維保服務(wù)。具體如下：
（一）采購(gòu)需求
1.維保設(shè)備情況
維保設(shè)備涉及全行12家金庫(kù)，每家金庫(kù)的門禁設(shè)備清單如下：


金庫(kù)門禁設(shè)備明細(xì)表


序號(hào)

設(shè)備名稱

品牌

型號(hào)

數(shù)量

單位


1

磁力鎖

意林

DZ05G

36

把


2

單門靈性鎖

意林

DJ02-PG

36

把


3

指紋采集儀

浩云

浩云TSS-CAZW101

12

臺(tái)


4

開門按鈕

豪恩

H0-02A

72

臺(tái)


7

單門磁力鎖

威安士

VI-280AS

12

把


8

單門靈性鎖

意林

DJ08ST

12

把


9

雙門磁力鎖

威安士

VI-280BS

12

把


10

磁力鎖支架

威安士

配套

24

個(gè)


11

電插鎖

意林

DCS7

2

把


12

指紋機(jī)

浩云

浩云AMB-2804G

192

臺(tái)


13

金庫(kù)門禁控制器

浩云

浩云TSS-CTB302

66

臺(tái)


14

蓄電池（含電池箱）

浩云

12V38AH

66

個(gè)


15

梯控

浩云

V1.0

8

套


16

IP專用對(duì)講主機(jī)

浩云

分體式IP對(duì)講終端主體機(jī)TSS-TK200Z

16

臺(tái)


17

IP專用對(duì)講面板

浩云

分體式IP對(duì)講終端呼叫面板TSS-TK200Z/Z

16

臺(tái)


18

**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**

豪恩

LH-510

45

個(gè)


19

交換機(jī)

pC

MiniS8G-U

8

臺(tái)


20

交換機(jī)

pC

MiniS16G-U

10

臺(tái)


21

交換機(jī)

pC

MiniS24G-U

10

臺(tái)


22

電箱空開回路8個(gè)

正泰

350mm*300mm*120mm

16

臺(tái)


23

聯(lián)動(dòng)門集成按鈕

浩云

TSS-AON04

24

個(gè)


24

閉門器

達(dá)幸美

4

把



2.服務(wù)內(nèi)容及要求
（1）服務(wù)商提供7*24硬件維保服務(wù)。
①在服務(wù)期內(nèi)，硬件巡檢包括但不限于每季度對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行1次巡檢,在現(xiàn)場(chǎng)巡檢后的5個(gè)工作日內(nèi)提交設(shè)備巡檢報(bào)告。
②硬件維保服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于在7*24時(shí)間范圍內(nèi)，如設(shè)備發(fā)生故障，服務(wù)商須派遣工程師在4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助進(jìn)行故障排查并修復(fù)。如需更換配件，服務(wù)商須24小時(shí)內(nèi)將配件運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，并派工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)更換。更換的配件必須符合國(guó)內(nèi)安防標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并滿足我行實(shí)際使用需求。如維修時(shí)更換備件品牌或型號(hào)與原設(shè)備不同，需事先與我行項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商確認(rèn)后方可實(shí)施。此外，服務(wù)商應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備臺(tái)賬，并定期（最少為每個(gè)季度）向我行進(jìn)行發(fā)布。
（2）服務(wù)商提供7*24軟件維保服務(wù)
在服務(wù)期內(nèi)，軟件巡檢包括但不限于每季度對(duì)金庫(kù)門禁管理系統(tǒng)進(jìn)行1次巡檢，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)巡檢后的5個(gè)工作日內(nèi)提交金庫(kù)門禁管理系統(tǒng)巡檢報(bào)告;服務(wù)商提供金庫(kù)門禁管理系統(tǒng)免費(fèi)軟件維保服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于7*24維保服務(wù)、故障處理、軟件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)巡檢、系統(tǒng)巡檢、平臺(tái)容量分析、技術(shù)咨詢及技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)、維護(hù)手冊(cè)更新、應(yīng)急手冊(cè)更新等服務(wù)。
（3）遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)
在7*24小時(shí)范圍內(nèi)，若發(fā)生此次維保范圍內(nèi)設(shè)備的軟、硬件故障或者問題，可撥打服務(wù)商提供的7*24小時(shí)服務(wù)熱線，該熱線專門負(fù)責(zé)技術(shù)支持及報(bào)修服務(wù)。專業(yè)技術(shù)人員在接到電話后，爭(zhēng)取第一時(shí)間通過電話解決故障。對(duì)于不能通過電話解決的故障，服務(wù)商承諾在接到通知后2小時(shí)內(nèi)派專業(yè)的維修工程師前往進(jìn)行故障排查并解決問題。
（4）軟件服務(wù)與升級(jí)
服務(wù)商須及時(shí)提供采購(gòu)設(shè)備的升級(jí)軟件版本或者軟件補(bǔ)丁及軟件的官方授權(quán)，評(píng)估實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，制訂實(shí)施方案，并進(jìn)行實(shí)施，及時(shí)消除軟件運(yùn)行中潛在的隱患。
（5）其他服務(wù)要求
①本次采購(gòu)維保服務(wù)為全保服務(wù)，維保過程中，服務(wù)商負(fù)責(zé)全部硬件設(shè)備、線路耗材等的更換費(fèi)用。
②除正常的技術(shù)支持電話以外，服務(wù)商須另設(shè)立客戶投訴渠道，受理我行對(duì)服務(wù)商服務(wù)的投訴。服務(wù)商應(yīng)保證從受理我行投訴到向我行初次回復(fù)處理意見的時(shí)間不超過2小時(shí)。服務(wù)商對(duì)投訴的處理以投訴問題得到解決和我行滿意為結(jié)束，時(shí)間不得超過半個(gè)月。
3.維保服務(wù)期限
擬定為維保合同簽訂之日起2年。
4.支付方式
與服務(wù)商簽訂維保服務(wù)合同，維保費(fèi)分兩期結(jié)算，每年支付一次。
（二）服務(wù)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)
1.公司為獨(dú)立法人。
2.公司具有同類型項(xiàng)目成功案例。
3.公司信譽(yù)良好，沒有負(fù)面評(píng)價(jià)。
4.公司如果為設(shè)備代理商，須具有設(shè)備原廠的授權(quán)。
5.投標(biāo)人應(yīng)具備中國(guó)安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的安防工程企業(yè)設(shè)計(jì)施工維護(hù)能力證書三級(jí)資質(zhì)(或三級(jí)以上)。請(qǐng)有意參與我行項(xiàng)目合作且符合準(zhǔn)入條件的服務(wù)商，從于2024年5月17日下午17點(diǎn)前。



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聯(lián)系人：郝亮
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