2024年中交天航局?jǐn)?shù)字園區(qū)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)服務(wù)招標(biāo)



2.1項(xiàng)目概況

縱觀中交天航局?jǐn)?shù)字園區(qū)現(xiàn)況，餐廳管理目前打卡方式為實(shí)體卡刷卡和簽字補(bǔ)錄登記兩種方式，用餐統(tǒng)計(jì)需要定期對照紙質(zhì)簽單，多有不便；使用木質(zhì)意見箱，反饋渠道有限，員工反饋意向較低；備餐全憑經(jīng)驗(yàn)，容易造成食物浪費(fèi)的情況。物業(yè)管理方面目前缺少有效數(shù)字化手段，無法做到實(shí)時(shí)反饋、實(shí)時(shí)處理。綜上所述，亟需建設(shè)數(shù)字園區(qū)系統(tǒng)，并將數(shù)字園區(qū)小程序集成在數(shù)字天航APP中，通過內(nèi)網(wǎng)訪問系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)餐廳服務(wù)數(shù)字化、物業(yè)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)化。

建設(shè)本項(xiàng)目有利于提高天航局餐廳服務(wù)水平，提供個性化智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)菜單早知道、就餐便捷化、服務(wù)人性化。針對傳統(tǒng)食堂慣有的經(jīng)驗(yàn)備餐、餐飲浪費(fèi)等現(xiàn)象，系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)管理功能，將食堂就餐情況、員工出勤情況，通過該系統(tǒng)功能，食堂后廚備餐人員可以輕松做到按需購材，精準(zhǔn)備餐，從食堂備餐源頭減少剩餐及菜品浪費(fèi)問題。

基于傳統(tǒng)物業(yè)的服務(wù)要求，通過數(shù)字化手段，形成填報(bào)、接單、派單、處理、完工、評價(jià)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)服務(wù)閉環(huán)，提高保潔服務(wù)、設(shè)施維修、物業(yè)監(jiān)督和物業(yè)評價(jià)的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，塑造高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

綜上所述，亟需建設(shè)數(shù)字園區(qū)系統(tǒng)，并將數(shù)字園區(qū)小程序集成在數(shù)字天航APP中，通過內(nèi)網(wǎng)訪問系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)餐廳服務(wù)數(shù)字化、服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)化。通過員工端、物業(yè)端、PC端架起一座員工與物業(yè)的溝通橋梁，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)流程，提升物業(yè)服務(wù)效率，增加員工幸福感。

2.2招標(biāo)范圍和功能清單

2.2.1建設(shè)范圍：

投標(biāo)人向招標(biāo)人提供技術(shù)服務(wù)用于上述項(xiàng)目。投標(biāo)人按招標(biāo)文件中約定的要求進(jìn)行服務(wù)，詳見第六章《需求規(guī)格說明書》；

2.2.2功能清單：


序號

項(xiàng)目

細(xì)項(xiàng)

描述

用戶權(quán)限


1

員工端

數(shù)字餐廳

首頁

集成功能模塊，提供便捷入口，并展示公告信息。

局內(nèi)辦公單位員工


2

每周菜單

查看本周及下周菜單詳情。

局內(nèi)辦公單位員工


3

人流統(tǒng)計(jì)

查看目前餐廳就餐人數(shù)，根據(jù)人流量自行決定是否在該時(shí)間前往就餐，減少人員聚集，提升就餐體驗(yàn)。

局內(nèi)辦公單位員工


4

報(bào)餐申請

員工可在小程序端上報(bào)超過10人的加餐或減餐。

局內(nèi)辦公單位員工


5

報(bào)餐申請審批

對員工的報(bào)餐進(jìn)行審批

特定角色


6

意見反饋

員工可直接向物業(yè)反映相關(guān)意見，有利于為員工提供更衛(wèi)生、更營養(yǎng)、更健康、更便捷的就餐服務(wù)。

局內(nèi)辦公單位員工


7

菜品評價(jià)

可對當(dāng)天用餐人員推送菜品評價(jià)員工可匿名填寫內(nèi)容、打分，上傳圖片。

局內(nèi)辦公單位員工


8

公示信息查看

員工查看公示信息。

局內(nèi)辦公單位員工


9

公示信息發(fā)布

負(fù)責(zé)人發(fā)布公示信息，可以發(fā)布圖片、文字。

特定角色


10

消息

顯示本模塊接收的消息提醒和通知

局內(nèi)辦公單位員工


11

我的

展示員工個人信息

所有員工


12

修改我的照片

修改就餐時(shí)，刷臉對比的照片

局內(nèi)辦公單位員工


13

借調(diào)就餐申請

非天航局辦公單位員工需要通過借調(diào)就餐審批，才可在局內(nèi)刷臉就餐。

非天航局辦公單位員工


14

借調(diào)就餐審批

審批借調(diào)就餐申請的信息

特定角色


15

數(shù)字物業(yè)

首頁

集成功能模塊，提供便捷入口，并展示公告信息。

局內(nèi)辦公單位員工


16

保潔服務(wù)

員工可在小程序上填報(bào)保潔服務(wù)信息。

局內(nèi)辦公單位員工


17

設(shè)施維修

員工上報(bào)故障設(shè)施，負(fù)責(zé)人審批設(shè)施維修信息

局內(nèi)辦公單位員工


18

設(shè)施維修審批

審批員工上報(bào)的設(shè)施維修信息

特定角色


19

物業(yè)監(jiān)督投訴

由員工對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督評價(jià)、投訴?？赡涿顚懳淖置枋?、上傳多張圖片。

局內(nèi)辦公單位員工


20

物業(yè)評價(jià)

定時(shí)向員工推送待評價(jià)任務(wù)，由員工填報(bào)評價(jià)表格信息

局內(nèi)辦公單位員工


21

綜合評價(jià)

匯總計(jì)算所有人評價(jià)得分，形成最終得分

局內(nèi)辦公單位員工


22

公示信息查看

員工查看公示信息。

局內(nèi)辦公單位員工


23

公示信息發(fā)布

負(fù)責(zé)人發(fā)布公示信息，可以發(fā)布圖片、文字。

特定角色


24

消息

顯示本模塊接收的消息提醒和通知

局內(nèi)辦公單位員工


25

我的

展示員工個人信息

所有員工


30

物業(yè)端

首頁

集成功能模塊，提供便捷入口，并展示公告信息。

物業(yè)特定角色


31

待辦事項(xiàng)

物業(yè)的待辦信息

物業(yè)特定角色


32

發(fā)布菜單

發(fā)布每周菜單信息

物業(yè)特定角色


33

菜品評價(jià)

查看員工的評價(jià)信息

物業(yè)特定角色


34

報(bào)餐統(tǒng)計(jì)

查看每天的報(bào)餐統(tǒng)計(jì)信息

物業(yè)特定角色


35

意見反饋

查看員工提交的意見信息

物業(yè)特定角色


36
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
保潔服務(wù)

查看員工提交的保潔工單，并進(jìn)行處理

物業(yè)特定角色


37

設(shè)施維修

審批通過的維修工單，并進(jìn)行處理

物業(yè)特定角色


38

物業(yè)監(jiān)督投訴

查看員工的投訴信息

物業(yè)特定角色


39

評價(jià)信息

查看綜合評價(jià)信息

物業(yè)特定角色


40

信息公示查看

查看公示信息

物業(yè)特定角色


41

消息

顯示本模塊接收的消息提醒和通知

物業(yè)特定角色


42

我的

展示個人信息

物業(yè)特定角色


47

PC后臺端

數(shù)字餐廳

菜單發(fā)布

物業(yè)餐廳人員可在系統(tǒng)上添加每日早餐、午餐和晚餐的菜單，也可以一鍵導(dǎo)入菜單，為員工提供更好的用餐體驗(yàn)。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


48

菜品管理

統(tǒng)一管理常用菜品，為發(fā)布菜單提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，避免每次發(fā)布菜單重復(fù)添加菜品，簡便用戶操作，優(yōu)化使用感受。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


49

公示信息發(fā)布

負(fù)責(zé)人可在PC端發(fā)布伙食費(fèi)收支情況、伙委會會議召開情況、檢查情況等信息。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


50

報(bào)餐情況統(tǒng)計(jì)

可看到所有報(bào)餐數(shù)據(jù)，便于根據(jù)報(bào)餐人數(shù)合理安排餐量，避免食材浪費(fèi)。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


51

用餐統(tǒng)計(jì)分析

可以查詢、導(dǎo)出部門用餐數(shù)據(jù)和員工用餐數(shù)據(jù)

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


52

意見反饋收集

可看到員工提出的意見，便于優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。支持導(dǎo)出

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


53

數(shù)字物業(yè)

保潔服務(wù)

記錄保潔服務(wù)創(chuàng)建時(shí)間，處理結(jié)果、完成時(shí)間等信息，支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


54

設(shè)施維修

記錄設(shè)施維修創(chuàng)建時(shí)間，處理結(jié)果、完成時(shí)間等信息，支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


55

物業(yè)監(jiān)督投訴

記錄員工對物業(yè)服務(wù)的所有評價(jià)意見，支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


56

物業(yè)評價(jià)

定時(shí)向相關(guān)人推送待評價(jià)任務(wù)，由員工填報(bào)評價(jià)表格信息，最終根據(jù)計(jì)算綜合平均值。支持導(dǎo)出功能。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


57

公示信息板

負(fù)責(zé)人可在PC端發(fā)布物業(yè)相關(guān)的信息。

物業(yè)特定角色、局辦管理人員


2.2.3設(shè)備清單：


序號

產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品名稱

單位

數(shù)量


1

網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)

支持分類統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)入、離開情況；傳感器類型：1/2.7"ProgressiveScanCMOS；最低照度：彩色：0.005Lux@（F1.2，AGCON），0.0176Lux@（F2.25，AGCON）；黑白：0.001Lux@（F1.2，AGCON），0.0035Lux@（F2.25，AGCON），0LuxwithIR；寬動態(tài)：120dB；焦距&視場角：2.0mm@F2.25，水平視場角：104.5°，垂直視場角：70.5°；

補(bǔ)光燈類型：紅外燈；

補(bǔ)光距離：最遠(yuǎn)可達(dá)6m；

臺

1


2

智能消費(fèi)產(chǎn)品

操作系統(tǒng)：Android11；系統(tǒng)參數(shù)：處理器主頻2.0GHz，內(nèi)存4GB，閃存16GB；

設(shè)備外觀：主屏幕（顧客側(cè)）采用8英寸16:9IPS觸摸屏；分辨率800*1024；

副屏幕采用4.3英寸9:16IPS非觸摸屏，屏幕分辨率800*480；攝像頭參數(shù)：采用200萬廣角攝像頭，面部識別距離0.3m~1.2m，支持手機(jī)照片、視頻、打印照片防假；設(shè)備容量：支持100000張人臉庫，500000張卡、15萬條消費(fèi)記錄

認(rèn)證方式：支持人臉、刷卡（IC卡、CPU卡序列號/內(nèi)容、身份證卡序列號，設(shè)備支持加密校驗(yàn)功能，可配置IC扇區(qū)和CPU卡內(nèi)容開啟或關(guān)閉）、二維碼的消費(fèi)方式；硬件接口：LAN*1、RS485*1、USBtypC*1、開關(guān)機(jī)鍵*1

臺

1


3

發(fā)卡/授權(quán)機(jī)

支持發(fā)卡類型：ID卡、Mifare卡、身份證物料卡號（序列號）、普通CPU卡、國密CPU卡；USB2.0接口；

具有2個Sim卡尺寸的PSAM卡座；

臺

1


4

交換機(jī)

提供4個百兆PoE電口，1個百兆網(wǎng)絡(luò)電口；支持IEEE802.3at/af；支持IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3x；

支持紅口保障；支持8芯供電；

支持最遠(yuǎn)250m傳輸；

臺


5

定制支架

長寬厚：1450*420*80

個

2


3.投標(biāo)人資格要求

3.1在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊，具有獨(dú)立法人資格的一般納稅人、具有招標(biāo)物生產(chǎn)和供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)商或代理商，具有固定的經(jīng)營場所、合法和有效的營業(yè)執(zhí)照

3.2具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

3.3近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有違法記錄，無不良履約記錄、未列入工程所在地質(zhì)量監(jiān)督部門和中國交建、中交疏浚、中交天航局企業(yè)黑名單。因質(zhì)量原因被交通部質(zhì)監(jiān)站通報(bào)，正在進(jìn)行整改的生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品不得參與投標(biāo)。

3.4近三年（2021年5月1日至今）具有完成類似項(xiàng)目（數(shù)字信息化類）業(yè)績。

3.5投標(biāo)公司須確保其指派的項(xiàng)目經(jīng)理具備5年以上數(shù)字信息化工作經(jīng)驗(yàn)，并能提供該公司的有效社會保險(xiǎn)證明，以確保項(xiàng)目實(shí)施過程中的法律合規(guī)性和穩(wěn)定性。

3.6所供產(chǎn)品符合國家最新相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3.7本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4.投標(biāo)人準(zhǔn)入資格
(登錄后查看)
5.招標(biāo)文件領(lǐng)取時(shí)間：2024年5月30日10:00-2024年6月4日10:00。


友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com