2024年中國銀行廣西區(qū)分行云維中心AI外呼項目招標(biāo) 
廣西壯族自治區(qū)  
招標(biāo)人
中國銀行股份有限公司廣西壯族自治區(qū)分行
一、項目名稱：
中國銀行廣西區(qū)分行云維中心AI外呼項目
二、招標(biāo)編號：
GXXMGL-ZB-（03)2024145
三、項目情況：
采購內(nèi)容：投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人要求，在招標(biāo)人指定的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下部署長尾客戶私域運營平臺，與招標(biāo)人內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行對接，建立起整個長尾客戶私域運營模式的系統(tǒng)支撐能力，并提供全年的私域運營場景訓(xùn)練和運營服務(wù)。具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第五部分采購需求書。
采購數(shù)量：120路AI智能外呼機(jī)器人（1.1萬元/路/年）。
適用范圍：中國銀行廣西區(qū)分行全轄。廣西中行統(tǒng)談服務(wù)和價格標(biāo)準(zhǔn)，簽署合同。采購結(jié)果適用于廣西中行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)。
標(biāo)包劃分：共分為1個標(biāo)包。
中標(biāo)人數(shù)量：1家
服務(wù)期限：系統(tǒng)部署完畢開始外呼時起24個月。
資金來源：企業(yè)自籌。
質(zhì)量要求：須符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
最高投標(biāo)限價：264萬元
注：在合同期內(nèi)，招標(biāo)人不承諾具體業(yè)務(wù)量以及外包服務(wù)商能夠獲得的合同金額。
四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時滿足）：
（一）投標(biāo)人及所報產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下：
1、須為在中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）注冊的獨立法人企業(yè)，持有工商行政管理部門核發(fā)的有效企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，具有法人資格和獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,且有能力提供招標(biāo)文件要求的服務(wù)投標(biāo)人。
2、近三年，企業(yè)征信、法人/實際控制人征信無不良記錄，并提供征信查詢報告或相關(guān)證明材料。
3、法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標(biāo)人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系（提供承諾函）。
4、負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時參加本項目采購。
5、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。
6、具備與本項目實施要求相匹配的專業(yè)技術(shù)能力。
7、具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任和完全履行合同的能力，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，財務(wù)狀況良好。
8、在參加本次采購活動前三年內(nèi)，在中國銀行無不良記錄。
（二）其他必須滿足的要求：
1、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
2、有良好的商業(yè)信譽，財務(wù)制度健全，經(jīng)營狀況良好，無重大違規(guī)記錄。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
4、在參加本項目投標(biāo)前三年內(nèi)，未受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰、無重大金融、財經(jīng)違法行為，具有較強(qiáng)的風(fēng)險控制，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，內(nèi)部管理規(guī)范、控制制度嚴(yán)密，具有嚴(yán)格的操作規(guī)程和保密措施（提供商譽聲明文件書面承諾函）。
5、在參加本項目投標(biāo)前三年內(nèi)，經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動用工等方面的違法違規(guī)行為。不存在環(huán)境污染、非法用工等引發(fā)環(huán)境和社會風(fēng)險的違法違規(guī)行為。
6、截至遞交投標(biāo)文件截止日，投標(biāo)人未處于中國銀行投標(biāo)人不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)。
7、不得直接或間接地與招標(biāo)人或其附屬機(jī)構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。
8、存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人不同時參加本項目的投標(biāo)。
9、提供近三年內(nèi)未發(fā)生安全責(zé)任事故聲明。
10、不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包、轉(zhuǎn)包。
11、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
12、投標(biāo)人之間不得相互串通報價，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。
13、若發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人被列入中國銀行反洗錢關(guān)注名單，且根據(jù)控制措施禁止與其來往的，招標(biāo)人有權(quán)取消其中選資格。
五、招標(biāo)文件發(fā)售：
3.1有意參加投標(biāo)者，購買招標(biāo)文件需攜帶如下資料：
①主體資格證明(如營業(yè)執(zhí)照等）副本復(fù)印件加蓋公章；
②法定代表人或委托代理人攜帶有效的二代身份證原件及加蓋單位公章的復(fù)印件；
③非法定代表人攜帶法定代表人授權(quán)書原件，法定代表人攜帶法定代表人證明書原件；
（備注：提供上述資料加蓋公章的復(fù)印件一套。）
發(fā)售時間：2024年09月 24 日至2024年09月 30日，每日上午9:00-12:00，下午15:00-17:30（北京時間，節(jié)假日除外）。未購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人不得參加投標(biāo)。
①主體資格證明(如營業(yè)執(zhí)照等）副本；
②法定代表人或委托代理人攜帶有效的二代身份證原件及加蓋單位公章的復(fù)印件；
③非法定代表人攜帶法定代表人授權(quán)書原件；
備齊上述證件（資料），原件核查，方可購買招標(biāo)文件。
獲取方式：投標(biāo)人提供一套加蓋公章的審查資料復(fù)印件購買招標(biāo)文件。
3.2采取網(wǎng)上報名方式的供應(yīng)商應(yīng)在報名截止時間前，將獲取招標(biāo)文件所需材料掃描件彩色打印并加蓋供應(yīng)商單位公章掃描件（備注清楚項目名稱、招標(biāo)編號、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、有效的電子郵箱、郵寄收件地址、開票信息）發(fā)至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)項目負(fù)責(zé)人郵箱。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作人員收到相關(guān)材料并查驗合格后，方可通知供應(yīng)商對公繳納報名費用。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)查詢報名費到賬后方算報名成功，我公司將在確認(rèn)后三個工作日內(nèi)將招標(biāo)文件電子版發(fā)至供應(yīng)商報名郵箱。
售  價：300元人民幣（招標(biāo)文件售后不退）。
六、開標(biāo)及投標(biāo)：
投標(biāo)文件遞交時間：2024年 10 月 15 日下午9:00-9:30整（北京時間）。
開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件截止時間：2024年 10 月 15 日上午09:30整（北京時間）。逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工 
電 話：17610398736
郵 箱：17610398736@163.com
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